也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯的产品能够制定的康明斯环球精准业务保障整体的精准业务保障，精准业务保障按属地管理依据制来进行，即启动因位于地的康明斯精准业务保障站责任人该启动因的返修及精准业务保障的能提供。出口到企业好好产品的质保期时间范围、质保期期的认定及质保期杂费准则，将由康明斯是时间安全服务部门通过适宜于企业好好产品运行是时间的康明斯我司的质保期管理条律及质保期做工作参考手册程序执行命令，且有或者与近几年兰州康明斯和康明斯(中华)进行投资现有我司的在东亚地方程序执行命令的康明斯企业好好产品质保期管理条律不基本不一。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

起行为编码系列号、装置够买起止日期及岗位小時数；装置产出厂、装置标题及产品型号；错误代码活动活动現场描素、活动活动現场就做的岗位；告之错误代码活动活动現场相片，请出示。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯销售量的很部分产品的都是有的包修（即随附包修），包修设定了康明斯和雇主在会出现因康明斯材质或生产车间加工制作工艺 上的障碍使得的电脑设备故障(包修电脑设备故障)时利用的承担。若是成品的末明确康明斯方法步骤和清洗养护等手冊中的规范做出维系清洗养护等，则因歪斜确维系会出现的设备故章，或在返修期职业资格证书局限经济条件中规范的成品的违禁方法步骤或失误而会出现的设备故章，并不在康明斯返修期区域内。【和睦提示信息】对下例现象，康明斯不负责什么责：针对于那些在应关掉热车机后存在的破坏；针对于那些康明斯确保为违规工作规工作或失误而导致的内部故障或破坏；返修铸件的刹车盘磨损或磨坏；附送或举例说明破坏。a.打火机保修期初始日期英文修补站须得明确质保初始期限。普通用户主管供应有关系期限的证明怎么写（若有须得）。这样文书中没了记录卡质保初始期限，还普通用户尽了主要拼搏也无法供应管于期限凭证，修补站要在第一回赔付时将质保初始期限制定为发运期限加一款月。判别包修起点时间日期英文的环节因广泛应用型而有一些不一样。关于判别包修起点时间日期英文的祥细內容，参看相对应的包修讲解。b.加盟商义务明确康明斯进行操作和日常护理实用手册中的推荐适用和维修康明护肤品；维修做工作路程表或工时计。在可用于三包很好期期收回已经，信息康明斯特邀维护站整个三包很好期领域内机械故障，并具备相应的程序以核验商品保险启始日期时间；如果是需要，将打火机发往维护站，还是在很好三包很好期期内使打火机始终处于待维护程序。只要有包修领域的出现问题的，投资者就必要与康明斯特约店检修站沟通，以来抢修部。出现问题的年月日是设立检修单的年月日。启倾向就必要地处停留接手检修的心态，从而检修单就必要在包修期内设立/建立联系。如需熟知 多信息请考生打着机方法手则和定期检查清洗保养手则，还有留意顶博魅力非官方网络：www.zcturbo.com江苏顶博电气一的家长期性产生康明斯静音发电站机产生企业，迄今为止已在各地的地区新设多家售后维修功能性功能性公司，长期性为用户账户展示 康明斯原技能品备件管理、技术性联系、教育指导配置、免赛复位、免赛巡检、发动机组改变及人的培训学习功能性。如此顶博电气是很多康明斯产生企业内加心好的选择！诚邀企业考虑参访考虑或加拨电話联系价格表：13667715899